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電話服務：客戶部人員、銷售代表通過電話為客戶提供咨詢解疑的過程。銷售服務：由外辦銷售人員進行的全面跟蹤接觸過程（包括例行的拜訪
 
 
電話服務
 
客戶部人員、銷售代表通過電話為客戶提供咨詢解疑的過程。
 
 
技術服務
 
隨著人類由野蠻向文明過渡，是由先人們在生產和交換的過程中，經過了無數年月的不斷創(chuàng)造和
 
 
接待服務
 
已經簽訂合同的客戶，有時因業(yè)務需要再次參觀公司時的接待過程，使客戶對產品和公司的印象再一次加深。由售后服務人員進行的服務過程：售后電話回訪 向客戶通報產品的新動態(tài)售后人員拜訪 客戶滿意程度的調查過程客戶使用產品過程中疑難問題的解決過程客戶反饋意見的改進實施過程
 
 
銷售服務
 
由外辦銷售人員進行的全面跟蹤接觸過程（包括例行的拜訪、客戶需求的掌握、提供詳細產品資料、提供產品樣品、提供初步產品報價、提供初步解決方案建議等）。